1. この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、SHOONIN株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト「SHOONIN」（第２条で定義します。）を利用するユーザー（第２条で定義します。）に適用されます。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービス（第２条で定義します。）を利用します。
2. 本規約は、本サービスの利用条件等を定めています。本サービスにユーザー登録したユーザーは全て本規約に従い、年齢や利用環境等の条件に応じて、本規約の定める条件に従って本サービスを利用します。
3. ユーザーが本規約に同意することにより当社との間に本契約（第２条で定義します。）が成立します。
本規約において、使用する以下の用語は、特に記載がない限り、以下の各号に定める意味を有します。
(1) 「本契約」：本規約を契約条件として当社およびユーザーとの間で締結される、本サービスの利用契約を指します。
(2) 「本サービス」：当社がウェブ上で提供する「SHOONIN」およびこれに付随する各種サービスをいいます。
(3) 「本サイト」：当社が提供するECサイト「SHOONIN」のウェブサイトをいいます。
(4) 「ユーザー」：本規約に同意し、本サービスを利用する者をいいます。
(5) 「ユーザー情報」：本サービスに登録したユーザーのIDおよびパスワードを指します。
(6) 「ショップ」：当社と契約をし、本サービスに出店している出店者、CMS利用者およびEC出店者をいい、本サービスを通じて、本商品等を販売する者をいいます。
(7) 「取引ショップ」：ユーザーが本サービスを通じて取引を行ったショップをいいます。
(8) 「購入等」：商品等の購入または利用予約をいいます。
(9) 「ポイントサービス」：本サービスにおいて、本商品等の購入等につき所定のポイントが還元されるサービスをいいます。
(10) 「本商品等」：本サービスを通じて提供される商品、役務、チケットその他当社所定のサービスをいいます。
(11) 「返品等」：本サービスを通じて提供された本商品等の返品・交換・注文の撤回および取消しをいいます。
(12) 「イベント」：本サイトに掲載されているイベントをいいます。イベントは現地開催およびオンライン開催いずれも含みます。
(13) 「チケット」：本サイトで販売されているイベントのチケットをいいます。
(14) 「チケット購入ユーザー」：チケットの購入を希望するまたは購入したユーザーをいいます。
(15) 「同行者」：チケット購入ユーザーとともに、ユーザーとして、対象イベントに参加する者をいいます。
(16) 「分配」：チケット購入ユーザーが、当該チケットを同行者に割り当てる行為をいいます。
1. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本商品等をショップから購入することができます。
2. ユーザーは、本サービスにおいて、予約機能、コメント・レビュー機能、ユーザー招待機能、ポイント利用等をすることができます。
1. 本サービスのユーザーになろうとする者は、本規約の内容に同意の上、当社が定める手続によりユーザー登録を行います。ユーザーが未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得たうえで、本サービスを利用するものとします。
2. 当社は、申込内容を審査し、参加の可否を決定します。当社は、その裁量により申込みを承認しないことがあり、不承認の理由を開示する必要はないものとします。
3. ユーザーは、第１項に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行う義務を負うものとします。
4. ユーザー情報は、ユーザー本人のみが利用できるものとし、いかなる第三者にも利用・譲渡・貸与または売買等をできないものとします。また、ユーザー情報を用いて当社に対して行われた意思表示は、当該ユーザー情報に該当するユーザーの有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等は全てユーザーの責任とします。
1. ユーザーは、本商品等の購入等を希望する場合（チケットを除く、以下第５条について同じ）、第２項、第３項および第４項で指定する方法に従って申し込むものとします。
2. ユーザーが、本サービスにて商品の購入を申し込んだ場合、前項の申し込みに伴い、ユーザーが入力・登録した配達先・注文内容等を確認のうえで、注文する旨のボタンをクリック（タップ）し、その後、購入を申し込んだショップから注文を承諾した旨のメールがユーザーに到達した時点または注文が完了していることがユーザーのマイページ上で表示された時点のいずれか早い時点をもって、ユーザーと当該ショップとの間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
3. ユーザーが、本サービスにて予約を伴わないサービスの購入を申し込んだ場合、第１項の申し込みに伴い、ユーザーが入力した注文内容等を確認のうえで注文する旨のボタンをクリック（タップ）し、その後、ユーザーのマイページに入金の完了が反映された時点または決済が完了した旨の通知が発信された時点のいずれか遅い時点をもって、ユーザーと当該ショップとの間に当該サービス等に関する利用契約が成立するものとします。
4. ユーザーが、本サービスにて予約を伴うサービスの利用予約を申し込んだ場合、第１項の申し込みに伴い、ユーザーが入力した予約内容等を確認のうえで注文する旨のボタンをクリック（タップ）し、その後、予約を申し込んだショップから予約を受け付けた旨のメールがユーザーに到達した時点または予約が完了していることがユーザーのマイページ上で表示された時点のいずれか早い時点をもって、ユーザーと当該ショップとの間に当該サービス等に関する利用契約が成立するものとします。
5. 第２項、第３項および第４項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社はユーザーとショップ間の契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
6. ショップは、欠品等のショップ側の事情により、商品の発送が遅れることや、ユーザーからの申し込みをお断りすることがあります。
7. ユーザーが以下の各号に該当する場合、取引ショップは、ユーザーに催告することなく契約を取消または解除することができます。
(1) 当社または取引ショップがユーザーと連絡を取ろうとしたにも関わらずユーザーと連絡ができず、取引の円滑な履行ができない場合
(2) ユーザーが第３２条（禁止事項）に違反した場合
(3) ユーザーが社会通念上観念できる範囲を超える大量注文または大量返品を行った場合
(4) ユーザーが支払方法としてクレジットカード決済を選択した際に、登録したクレジットカードの利用について、カード会社が当該利用の承認を取消した場合
(5) その他、取引ショップが不適当であると判断した場合
1. 本サービスを通じて提供される本商品等の購入に関する支払（チケット購入に関する支払を除く、以下本条について同じ）の方法は以下のいずれかの方法で行うものとします。ただしショップにより利用できる支払方法が異なります。
(1) クレジットカード：クレジットカードによる一括払いが利用できます。購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。
(2) リンク決済：注文完了後、決済専用のURLリンクを発行します。リンク先の決済画面より、クレジットカードの情報を入力しお支払を完了いただきます。
(3) 商品代金引き換え
(4) 銀行振込み
(5) コンビニエンスストア払込用紙等による支払（後払い）
(6) 店頭に赴いての支払（店頭での支払方法はショップ毎に異なります。）
2. 当社が保有する金融機関口座に振込まれた金銭のうち、ユーザー情報、注文情報、振込情報の照合を行ったけれども、どの売上げに対する振込であるかを特定することができなかった金銭に対する法的な請求については、振込みがあった日から１年を経過すると行使することができないものとします。
3. ユーザーは取引ショップとの契約で定められた期日までに、注文時に選択した支払方法によって本商品等の代金の支払を完了させるものとします。当該期日までに支払がない場合、当該契約は解除される場合があります。
4. 本条第１項に従って、ユーザーがクレジットカードによる支払を選択した場合、使用するクレジットカードはユーザー自身の名義のカードに限り、各クレジットカード会員契約に基づき利用することができます。
1. 商品の引渡しを伴う申込みの場合、在庫がある商品の配送は、以下の各号に規定する場合を除き注文入力完了から各ショップの規定するお届け日数に準じてお届けします。
(1) ユーザーの都合で商品を受け取れなかった場合
(2) 配送事情（中元・歳暮時期等）や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3) 取引ショップの注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
(4) 商品の販売ページに特に定めのある場合
(5) その他ショップや配送に関わる第三者に生じたやむを得ない事情
2. 商品の引渡しは、ユーザーが注文の際に指定したお届け先に商品が配送されたことをもって完了するものとします。
3. 注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、当該取引ショップは本サイト内のメッセージ機能・Eメール・ハガキ・電話のいずれかで連絡するものとします。
1. ユーザーがウェブチケットの支払を完了した場合、取引ショップがユーザーに対して、購入したウェブチケットのURLをメールにより通知します。この通知により当該ウェブチケットを引き渡すものとします。
2. 購入したウェブチケットは、申込み時に取引ショップにより提示された有効期限内に限り利用できるものとします。なお、当社およびショップには、ユーザーがウェブチケットを利用しないまま有効期限を経過した場合を含め、いかなる場合においても当該ウェブチケットを買い戻す義務はないものとします。
本商品等の所有権および危険負担は、本商品等の支払が完了した時点で、当社からユーザーに移転するものとします。
各ショップの規定する本商品等保証に準じ、当社はその他の点についてその品質、性能、他の商品等との適合性その他いかなる保証も行いません。
ショップおよび購入商品により送料が異なります。商品画面および注文確認画面にて確認することができます。
1. 返品等は各ショップの規定する基準に準じます。ただし、過度な返品等が続いた場合、当社は、当社内の基準に従い、当該ユーザーとの取引を断ることができます。
2. 注文後の取消は代金支払前であればマイページお買い物履歴よりキャンセル操作を行うことにより取消が可能です。
3. 代金支払後の取消に関しては各ショップの返品交換基準に準じます。
4. 購入商品の返品等にかかる送料は別途ショップが定めている場合を除き、ユーザーが負担するものとします。
1. 返品等に伴う本商品等の購入代金の返金については各ショップの規定する基準に準じます。
2. 本商品等の購入等を申し込む際、支払方法が当社口座への銀行振込みであった場合で、ユーザーが誤って適切な購入代金よりも多く振り込んだときは、当社は以下の各号に従って対応します。
(1) 振込金額が５５０円以下である場合、当社はユーザーに差額分のポイントを付与します。
(2) 振込金額が５５０円以上である場合、当社はユーザーの登録済みメールアドレスへのメールにより通知し、ポイント付与またはユーザーが指定する口座への振込のうち、ユーザーが選択したいずれかの方法に従い処理を行うものとします。ただし、ユーザーがユーザーの指定する口座への振込を選択した場合、振込手数料はユーザーが負担するものとします。
1. ユーザーは取引ショップ、本商品等に関するレビューを投稿し、また、他のユーザーが投稿したレビューを閲覧することができます。
2. ユーザーはレビューを投稿するにあたり、以下の各号に規定する内容を含むレビューを投稿してはならないものとします。
(1) 取引ショップ、他のユーザー、当社その他の第三者への誹謗中傷、揶揄、攻撃的、威迫的またはこれらに準ずると当社が判断する内容
(2) 差別的表現を含む内容
(3) 虚偽または真実でない内容またはユーザーの体験に基づかない内容
(4) 広告、宣伝、営業活動、公職選挙活動、特定の思想・宗教への勧誘、またはこれらに準ずる内容
(5) 根拠なく取引ショップ、他のユーザー、当社その他特定の第三者および本商品等の評判・信用を毀損するまたはそのおそれのある内容
(6) 本サイトおよびその機能に関する問い合わせ
(7) 取引ショップ、他のユーザー、当社その他の第三者の知的財産権、その他の権利を侵害しまたはそのおそれのある内容
(8) 取引ショップ、他のユーザーその他の第三者の氏名・メールアドレス・電話番号・住所等個人を特定し得る情報等のプライバシーを侵害しまたはそのおそれのある内容
(9) 健康食品、化粧品および医薬部外品等の商品や施術等のレビューを投稿する際、以下のような医薬品的な効能および効果を示す内容
・病気の症状が改善された内容
・特定の疾病に効果があった内容
・体の機能が増強された内容
・病気の予防に効果があった内容
(10) 当社以外の特定の企業や当社以外が提供するサービス等に直接的または間接的に誘導する内容
(11) コンピューターウィルス等有害なプログラム・スクリプトの類を含む内容
(12) 犯罪行為に結びつくまたはそのおそれのある内容
(13) 児童や青少年に対し著しく粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容
(14) 猥褻物および児童ポルノに該当する投稿、買春・売春を助長する投稿、出会い目的を含む投稿等性的嫌悪感を催す内容
(15) 日本および外国の法令、条例、ガイドライン等その他の法令に抵触しまたはそのおそれのある内容
(16) 公序良俗に違反しまたはそのおそれのある内容
(17) 前各号の他、当社が掲載を不適当と認めた内容
3. 当社はユーザーが前項に違反したレビューを投稿した場合、以下の各号に規定する措置をとることができるものとします。
(1) ユーザーが投稿したレビューの全部もしくは一部の訂正または削除
(2) ユーザーへのレビューの全部もしくは一部の訂正または削除の要請
(3) ユーザーの本サイトの利用停止
(4) 本契約の解除、退会措置
(5) その他当社が必要であると判断した措置
4. 当社は本サイトにおいて掲載されるレビューの内容について、何ら保証するものではなく、一切の責任を負いません。
1. 本サイトにおいて本商品等の購入等につき、所定のポイントが還元され、１ポイント＝１円換算として、次回以降ポイントを利用して割引購入することができます。
2. ポイントは商品等の購入以外にキャンペーン等で取得することができますが、キャンペーン参加でポイント取得が保証されるものではありません。
3. ポイントの有効期限は最終利用日（最終のポイント加算日）から１年間とします。
4. ポイントは他のユーザーに譲渡することはできず、また退会時に換金・同等の物品による返還請求することはできないものとします。
5. 本商品等の購入等により発生するポイントは当社システムに代金の支払が反映された時点で付与することとします。
6. ユーザーが本サイトにおいてショップファンクラブに参加し、以下の各号の条件を満たす場合、参加しているショップファンクラブ対象ショップからポイントが付与されます。ポイントは毎月末に集計され、翌月１０日に付与されます。
(1) 毎月末日の２４時までにショップファンクラブに参加していること
(2) ユーザーが参加しているショップファンクラブ対象ショップにて、対象月に商品等の購入等実績があること ただし、購入等の後にショップファンクラブに参加した場合であってもポイント付与の対象となります。また、購入等はユーザーの入金が当社システムに反映された時点をもって実績となり、店頭払いまたは現地払いの場合は来店済みであることが必要です。
1. 「スタンプカード」とは、ユーザーがショップに来店し、またはショップにおいて注文等をすることにより得られるスタンプを蓄積し、記録することのできる本サービス内で提供される仮想の電子的なスタンプカードをいいます。
2. ショップがスタンプカードを発行している場合、ショップへの来店または来店時の本商品等の購入につき、所定のスタンプが蓄積され、ショップが設定した特典を受けることができます。
3. スタンプは来店、本商品等の購入以外にキャンペーン等で取得することができますが、キャンペーン参加はスタンプ取得を保証するものではありません。
4. スタンプカードの有効期限は各ショップにより異なります。有効期限はスタンプカード発行日から起算することとします。
5. スタンプおよびスタンプカードは他人に譲渡することはできません。また、退会時に蓄積スタンプ相当の金銭または物品等との交換を請求することはできません。
1. チケット購入ユーザーは、第２項で指定する方法に従って、申し込むものとします。
2. チケット利用契約は、ユーザーが入力内容を確認のうえでチケット購入する旨のボタンをクリック（タップ）し、その後、購入を申し込んだショップから購入を受け付けた旨のメールがユーザーに到達した時点または購入の申し込みが完了していることがユーザーのマイページ上で表示された時点のいずれか早い時点をもって、当該ショップとユーザーとの間で成立するものとします。
3. 本サイトで販売されるチケットは原則として先着販売になります。
4. チケットの種類によっては座席を指定することができ、整理番号が発行されます。
5. ショップはショップ側の事情により、チケットの購入をお断りすることがあります。
6. チケットの購入に際して、不正行為または不適当な行為があった場合、当社はユーザーとショップ間の契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
7. 通信の障害・登録情報の誤り等、当社の直接管理が及ばない事情によって契約の成立が遅延するまたは契約成立の通知が大幅に遅れ、チケットが購入できなかった場合においても、当社はこれによりユーザーまたは第三者に生じた損害に対し一切の責任を負いません。
8. ユーザーが以下の各号に該当する場合、取引ショップは、ユーザーに催告することなく契約を取消または解除することができます。
(1) 当社または取引ショップがユーザーと連絡を取ろうとしたにも関わらずユーザーと連絡ができず、取引の円滑な履行ができない場合
(2) ユーザーが第３２条（禁止事項）に違反した場合
(3) ユーザーが常識の範囲を超える大量購入または大量キャンセルを行った場合
(4) ユーザーが支払方法としてクレジットカード決済を選択した際に、登録したクレジットカードの利用について、カード会社が当該利用の承認を取消した場合
(5) その他、取引ショップが不適当であると判断した場合
1. 本サービスを通じて提供されるチケットの購入に関する支払の方法は以下のいずれかの方法で行うものとします。ただしショップにより利用できる支払方法が異なります。
(1) 前払い
クレジットカード：クレジットカードによる一括払いが利用できます。購入代金は、各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からの引き落しとなります。
銀行振込み：イベント毎の支払期限までにお支払いただきます。
リンク決済：注文完了後、決済専用のURLリンクを発行します。リンク先の決済画面より、クレジットカードの情報を入力し、イベント毎の支払期限までにお支払を完了いただきます。
(2) 現地払い
イベント開催当日にお支払いただきます。（現地での支払方法はチケット販売ショップ毎に異なります。）
2. 第１項に従って、ユーザーがクレジットカードによる支払を選択した場合、使用するクレジットカードはユーザー自身の名義のカードに限り、各クレジットカード会員契約に基づき利用することができます。
1. チケット購入ユーザーは、前払いのチケットに限り、同行者にチケットを分配することができます。ただし、チケットの分配には同行者が本サービスに登録することが必要になります。
2. チケット購入枚数が一枚の場合には分配はできません。チケット購入枚数が複数枚の場合、チケット購入ユーザー本人のチケットを除いた残りのチケットについて分配できるものとします。
3. チケット購入ユーザーは、同行者に対し、チケット受け渡しメール等を送信することにより、チケットの分配ができるものとします。
4. 同行者がいる場合には、チケット購入ユーザーはチケット購入前に、同行者全員が本規約に規定する利用資格を満たしていることを確認し、同行者全員に対し、本サービスを利用してチケットを購入する旨、同行者にも本規約が適用される旨、および本サービスの利用のために同行者の個人情報を登録する旨を説明するものとします。また、チケット購入ユーザーは登録する同行者の情報の正確性を担保するものとします。
5. チケット購入ユーザーは、自らの責任においてチケットの分配を行うものとし、誤って分配されたことまたはチケット受け渡しメール等の送信が遅れたことにより同行者が対象イベントに参加できなかったことによるクレームや損害等について、当社は一切その責任を負わないものとします。
6. 同行者は、チケット受け渡しメール等受信後、同メール等に記載された方法に従い、速やかに自らに分配されたチケットの電子データを取得するものとします。なお、対象イベントの終了後は当該チケットを取得することができません。
7. チケット購入ユーザーは、同行者が当該チケットを取得した後であっても、当社が別途定める変更手続に従い、一旦分配した同行者を別の同行者に変更することができます。
1. チケット購入ユーザーおよび同行者は、本サービスにより取得した対象チケット電子データに付帯した二次元コードによる電子認証を受け、対象イベントに入場することができます。
2. チケットの支払方法が銀行振込み・リンク決済・現地払いの場合は、ご入金完了後二次元コードを発行いたします。
3. チケットの支払方法がクレジットカード決済の場合は、お申込み完了後二次元コードを発行いたします。
4. 購入したチケットは、申込み時に取引ショップにより提示されたイベント開催期間内に限り利用できるものとします。なお、当社およびショップには、ユーザーがチケットを利用しないままイベント開催期間を経過した場合を含め、いかなる場合においても当該チケットを買い戻す義務はないものとします。
5. 本サービスは、チケット購入ユーザーがチケットの購入手続を開始した時点（同行者についてはチケット購入者が同行者に確認を行った時点）から、対象イベントの開催場所に入場するまでの間、同一の電話番号およびメールアドレスを保持していることを前提としています。チケットの購入後から対象イベント実施までの間に、チケット購入ユーザーまたは同行者が、電話番号もしくはメールアドレスまたはスマートフォンを変更する場合、当社が別途定める方法により、本サービスの登録者情報の変更の手続をとるものとします。当社は、ユーザーが登録者情報の変更を怠ったことによりユーザーに発生した損害について一切の責任を負いません。
6. チケット購入ユーザーは、自らの責任と費用負担で、購入したチケットの対象イベント開催時の入場手続を行うための環境を備えるものとします。
7. チケット購入ユーザーまたは同行者が入場できないことに関する問題は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、チケット購入ユーザーまたは同行者と当該ショップとの間で解決するものとします。
1. 本サービスにおいて購入できるチケットには、クーリングオフは適用されません。
2. チケットについては、以下の各号に規定する場合を除き、分配用のチケットを含め、原則としてキャンセルすることはできません。
(1) 第２２条（イベントの変更・中止および返金）に規定する場合
(2) ショップの倒産等によりチケット有効期間中にチケット記載のショップサービスの利用が不可能または困難であると当社が判断した場合
(3) ショップが入金完了時点後にチケット利用条件の著しい不利益変更を行ったと当社が判断した場合
(4) その他当社が適切と判断する場合
3. 例外的にショップがキャンセル等に応じる場合、キャンセル等の是非やそれに関わる料金は各ショップの規定する基準に準じます。ショップは、自己の責任においてその諾否を決定し、返金手続等はチケットの利用契約の当事者であるショップが主体となって実施するものとします。なお、当該返金手続等が完了しない場合であっても当社は責任を負わないものとします。
4. 過度なキャンセル等が続いた場合、当社基準により取引をお断りする場合があります。
5. ショップは、未使用の状態で有効期限が経過したチケットについての返品には応じません。
1. 利用契約成立後、ショップは、イベント料金・内容等その他の取引条件を変更することがあります。この場合でも、当該変更前に既に成立している利用契約については、当該利用契約が成立した時点のイベント料金等その他の取引条件が適用されます。ただし、既に成立している利用契約の取引条件がチケット購入者の不利益にならない形で変更される場合、ショップとチケット購入者の間で取引条件を変更することについて個別に合意した場合およびやむを得ない事由によりイベント内容が変更される場合等、合理的理由のために相当な手段かつ範囲で取引条件が変更される場合はこの限りではありません。
2. ショップがイベントをその終了前にやむを得ず中止する場合、当該ショップはその責任においてチケット購入ユーザーへ通知を行い、チケット販売代金の全てまたは一部を所定の期間内に払い戻すものとします。
3. チケット代金等の返金については各ショップの規定する基準に準じます。
4. イベントの内容変更や中止によりチケット代金の払戻しが行われる場合、ショップの依頼により、当社は、当社よりチケット購入ユーザーを対象に、払戻し業務の一部を代行することがあります。当社所定の受付期間を過ぎてからの払戻し依頼はお受けできません。なお、返金の際、同行者分も合わせてチケット購入ユーザーに返金し、同行者分を同行者に返金することはいたしません。
1. ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下に規定する転売行為を行ってはなりません。
(1) 購入チケットまたは当該チケットに定められたイベントに参加できる権利を、営利を目的として第三者に転売する行為
(2) 購入チケットまたは当該チケットにより定められたイベントに参加できる権利を、本サービスを利用して転売する行為
(3) 購入チケットまたは当該チケットにより定められたイベントに参加できる権利を、インターネットオークション、転売屋、金券ショップ等を通じて第三者に提供する行為
(4) 特定興行入場券の不正転売の禁止等による興行入場券の適正な流通の確保に関する法律第２条第３項に規定されている「特定興行入場券」にあたるチケットを興行主の同意を得ず、反復継続の意思をもって、販売価格を超える価格で転売する行為、または、興行主の事前の同意を得ず、反復継続の意思をもって、販売価格を超える価格で転売する行為を目的とした特定興行入場券の購入または仕入れ行為
(5) 本サービス外で取得したチケットまたは当該チケットにより定められたイベントに参加できる権利を、本サービスを利用して提供する行為
2. ユーザーの転売行為が判明した場合、当社の判断によりチケットを無効とさせていただき、ユーザー資格を喪失させていただく場合があります。
3. ユーザーの転売行為が判明した場合、ショップが自らの判断で購入済みのチケットを無効とし、チケット代金の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入場している場合には退場を命じられることがあります。
4. ユーザーが取得した対象チケット電子データの複製については、理由または手段の如何を問わず禁止します。当社およびショップは、複製されたまたは複製が疑われる購入チケット電子データを無効とすることができるものとします。
5. ユーザーが本サービスを経ずに不正に入手したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。
1. 当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止または変更することがあります。
2. 当社は、当社とショップとの間の契約のために、ユーザーに通知することなく、本商品等の販売停止または終了をすることがあります。
1. 当社は、当社が本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止できます。
2. 前項の場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
1. ユーザーは、本規約の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（逸失利益および弁護士費用を含みます。）を賠償します。
2. 次条を除く本規約の他の定めに関わらず、当社は、当社の帰責事由によりユーザーに損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
(1) 当社の故意または重過失による場合：当該損害の全額
(2) 当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害および弁護士費用を除く。）の範囲内
1. ユーザーは、方法または形態の如何を問わず、本サービスにおいて提供される本商品等の写真等を含む全ての情報およびコンテンツを本規約の目的の範囲を超えて、著作権法に定める転載、公衆送信、改変その他の利用をすることはできません。
2. 本サービスにおいて提供される本商品等を含む全ての情報および商品等に関する著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権およびこれらの権利の登録を受ける権利（以下総称して「知的財産権」といいます。）は、当社またはショップに帰属するものとし、ユーザーには帰属しません。また、ユーザーは、知的財産権の存否に関わらず、これらについて、複製、配布、転載、転送、公衆送信、改変、翻案その他の二次利用等を行ってはなりません。
3. ユーザーが本条の規定に違反して問題が発生した場合、ユーザーは、自己の費用と責任において当該問題を解決するとともに、当社に何らの不利益、負担または損害を与えないよう適切な措置を講じなければなりません。
ユーザーは、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。また、ユーザーは当社が退会申請を受領した時点でユーザー資格および所有ポイントを喪失するものとします。
1. 当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合、何らの通知等を要することなく、本契約を解除し、退会させることができます。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
(3) 過去に当社から退会処分を受けていた場合
(4) ユーザーの相続人等からユーザーが死亡した旨の連絡があった場合または当社がユーザーの死亡の事実を確認できた場合
(5) 未成年が法定代理人の同意なく、本サービスを利用した場合
(6) 成年被後見人、被保佐人または被補助人が、成年後見人、保佐人または補助人等の同意なく、本サービスを利用した場合
(7) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
(8) その他当社が不適当と判断した場合
2. ユーザーが退会または解除までに購入した本商品等については、当該商品が発送を伴う場合には、退会または解除時点で、ショップがすでに発送したものについてはキャンセルできないものとし、返金等についても応じないものとします。
3. 他方、ユーザーの退会または解除時点で発送されていない本商品等については、キャンセルしたものとみなします。
4. ユーザーが退会または解除までに購入した本商品等について、当該商品が発送を伴わない商品である場合には、キャンセルできないものとし、返金等の手続は一切行わないものとします。
1. ユーザーが登録情報の変更等を行わなかったことにより損害を被った場合でも、当社は一切の責任を負いません。
2. 当社は、コンピュータ障害、通信障害、システムメンテナンス、不正アクセス、天災地変その他やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を中断、停止または終了することがあります。この場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また、当社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止または変更することがありますが、この場合においても当社は一切の責任を負いません。
4. 予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザーの損害等に対して、当社は一切の責任を負いません。
5. 当社は、天災、地変、火災、ストライキ、通商停止、戦争、内乱、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部または一部に不履行が発生した場合、一切の責任を負いません。
6. 本サービスの利用に関し、ユーザーが他のユーザー等の第三者との間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、当社は一切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。
7. 当社は、本サービスを通じて提供される商品、役務、店舗サービスその他一切のサービスについて、その品質、性能、安全性、適法性、有用性、他の商品等との適合性その他の欠陥、またはこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等についてはいかなる保証・負担も負わないものとします。
8. 商品購入、ウェブチケット購入、イベントチケット購入、予約その他ショップとの取引は、ユーザーとショップとの間で直接成立するものであり、当社は当該取引の当事者とはならず、これに関して責任を負いません。
9. 当社は、ショップの営業状況、営業実態、休業その他ショップ都合によるサービス提供不能について責任を負いません。また、ショップについて当社所定の基準に基づき審査を実施している場合があっても、その営業内容または法令適合性を保証するものではなく、営業実態等について詳細な調査を行う義務を負いません。
10. 当社は、本サービスを通じてユーザーが取得する情報、掲載情報、イベント情報、商品情報その他一切の情報について、その安全性、正確性、完全性、最新性、有用性、信頼性または適法性を保証しません。
11. イベント内容、出演者、開催日時、施設運営状況その他イベントに関する事項は主催者またはショップの責任において提供されるものであり、当社は、ユーザーが希望する日時または目的に適合したイベントまたは店舗サービスの提供を保証しません。
12. 当社は、本サービスまたはSNS等に掲載されるレビュー、コメントその他第三者が投稿した情報の内容について保証せず、これによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
13. 当社は、ユーザーまたはショップに対して情報提供等を行う場合がありますが、当該情報を利用したことにより生じた損害について責任を負いません。
14. ユーザーが本規約その他当社の定める規約およびガイドライン等に違反したことにより生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
15. ユーザーによるユーザーIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
16. 当社は、ユーザーの本サイト利用に関連してユーザーに対する責任を負う場合には、当社の故意または重大な過失による場合を除き、債務不履行責任・不法行為責任・その他法律上の請求原因の如何を問わず、ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、これを賠償します。なお、特別な事情から生じた損害については、責任を負わないものとします。
17. 当社の責任は、合理的な努力をもって本サービスを運営することに限られるものとします。
1. ユーザーは、本サービスの提供に関して、当社から開示された秘密情報を第三者に開示もしくは漏洩し、または本サービスの利用の目的以外に使用してはなりません。なお、秘密情報とは、文書、電磁的データ、口頭その他形式の如何を問わず、または秘密の表示もしくは明示またはその範囲の特定の有無に関わらず、本サービス導入に関して開示された相手方の技術上、営業上または経営上の情報をいいます。
2. 次の各号の情報は、秘密情報に該当しないものとします。
(1) 開示を受けた時、既に所有していた情報
(2) 開示を受けた時、既に公知であった情報またはその後自己の責に帰さない事由により公知となった情報
(3) 開示を受けた後に、第三者から合法的に取得した情報
(4) 開示された秘密情報によらず独自に開発しまたは創作した情報
3. 第１項に関わらず、ユーザーは、法令、金融商品取引所規則または行政機関もしくは裁判所の命令等によって秘密情報の開示を義務付けられた場合、事前に当社に対してその旨を通知したうえで、秘密情報を開示することができます。
4. ユーザーは、本サービスの終了、本契約の解約その他の事由により本契約が終了した場合、当社の指示に従い秘密情報を速やかに返還または廃棄します。なお、廃棄にあたっては、秘密情報を再利用できない方法をとるものとします。
当社は、ユーザーによる本サービスの利用に際して、以下の各号に定める行為を禁止します。当社は、禁止事項に違反したユーザーに対して、事前の通知または催告なく、本サービスの利用停止、ユーザー資格の取消しその他当社が必要と認める措置を講じることができるものとします。また、当社はその理由について一切の開示義務を負いません。
(1) ユーザー登録その他当社への届出に際し、虚偽の申告をすること
(2) 他人になりすまして本サービスを利用すること
(3) ユーザーIDまたはパスワードを第三者に利用・譲渡・貸与し、または不正に使用すること
(4) 法令または公序良俗に違反する行為
(5) 犯罪行為または犯罪行為に結び付く行為もしくはこれを助長する行為またはそのおそれのある行為
(6) 反社会的勢力に該当し、これと関係を有し、または利益供与その他これに準ずる行為
(7) 本商品等について、購入意思なく申し込みをする行為
(8) 本サービスを利用した取引について、代金不払い、無断キャンセル、受取拒否、キャンセル不払いその他契約上の義務を履行しないこと
(9) ポイントその他本サービス上の特典を不正に取得し、または本サービスを不正利用する行為
(10) 本サービスの運営を妨害し、不正アクセス、有害プログラム送信その他システムに支障を及ぼす行為
(11) 当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
(12) 当社、ショップおよびその他第三者の知的財産権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権等の財産的または人格的な権利を侵害する行為またはこれらを侵害するおそれのある行為
(13) 本サービスを通じて取得した情報を利用し、営業活動、勧誘活動、引き抜き行為その他当社またはショップの利益を害する行為
(14) チケットその他本サービス上で取得した権利を不正転売・複製し、または営利目的で利用すること
(15) 不正な方法によりイベントへ入場し、またはイベント運営を妨害する行為
(16) 本規約その他当社が定める規約およびガイドライン等に違反し、本サイトの趣旨目的に反する行為
(17) その他当社がユーザーとして不適当と認める行為
1. ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(1) 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4) 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(5) 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号のいずれかに該当する行為を行わないことを確約します。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、ユーザーが、暴力団員等もしくは第１項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または第１項の規定に基づく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、自己の責に帰すべき事由の有無を問わず、ユーザーに対して何らの催告をすることなく本契約を解除することができます。
4. 当社は、前項により本契約を解除した場合には、これによりユーザーに損害が生じたとしてもこれを一切賠償する責任はないことを確認し、ユーザーはこれを了承します。
本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、電子メールその他当社の定める方法で行います。通知は、当社からの発信によってその効力が生じます。
ユーザーおよび当社は、相手方の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。ただし、株式譲渡もしくは事業譲渡または合併、会社分割その他の組織再編についてはこの限りではありません。
本サービスにおける個人情報の取り扱いに関しては、当社が定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。
本規約のいずれかの条項の全部または一部が無効または違法となった場合でも、当該無効または違法は、いかなる意味においても本規約の他の条項並びにその解釈および適用に何ら影響せず、これらの適法性および有効性を損なわず、またこれらを無効にするものではありません。
本契約の有効期間は、本契約成立時からユーザーが退会するまでの間とします。なお、第２５条（本サービスの廃止）、第２７条（知的財産権等）、第２９条（解除）第３項、第３０条（免責）、第３１条（秘密保持）、第３３条（反社会的勢力の排除）第３項および第４項、第３５条（地位の譲渡等）、第３６条（個人情報の取り扱い）、第３７条（分離可能性）、第４０条（準拠法）、第４１条（合意管轄）の規定は、本契約の終了後も有効に存続するものとします。
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法５４８条の４に基づき、本規約を随時変更できます。本規約が変更された後の本契約は、変更後の本規約が適用されます。
(1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約の変更を行う場合は、変更後の本規約の効力発生時期を定め、効力発生時期の２週間前までに、変更後の本規約の内容および効力発生時期をユーザーに通知、本サービス上への表示その他当社所定の方法によりユーザーに周知します。
3. 前二項の規定に関わらず、前項の本規約の変更の周知後にユーザーが本サービスを利用した場合または当社所定の期間内にユーザーが解約の手続を取らなかった場合、当該ユーザーは本規約の変更に同意したものとします。
本規約の準拠法は、全て日本国の法令が適用されます。
ユーザーと当社との間における一切の訴訟は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年10月1日：制定・施行